İade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapmalısınız:

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ücretsiz ve kolayca iade edebilirsiniz. "Siparişlerim" sayfasından "Sipariş Sorun Bildir" başvurusunda bulunarak iade sürecinizi başlatabilirsiniz.
MNG Kargo: 111111111 anlaşma kodu ile birlikte kargo firmasına teslim edilmesi gerekmektedir.
Ürünü iade etmek için tüm aparatlarıyla eksiksiz bir şekilde, orijinal kutusuyla birlikte göndermelisiniz. İadenizin kabul edilmesi için ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

İade işleminizin durumunu takip etmek için:
İade başvurunuzla ilgili detaylı bilgiye "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından ulaşabilirsiniz.
İade talebinizin güncel durumu SMS ve e-posta yoluyla size bildirilir.
Geri ödemeniz iade talebiniz onaylandığında ödeme yönteminize göre 1-4 gün içinde yapılır.

1 )Yurt Dışından Gelsin İkonlu Ürünlerde Kargo ve Gümrük Bilgisi

- Yurt dışından gelsin ikonlu ürünlerden vermiş olduğunuz siparişlerde Kargo ücreti Megmobil.com tarafından karşılanmaktadır.
- Yurt dışından gelsin ikonlu ürünlerden vermiş olduğunuz siparişlerde Gümrük masrafları Megmobil.com tarafından karşılanmaktadır.

2 )Yurt Dışından Gelsin İkonlu Ürünlerdeki Kargo Süresi

- Yurt dışından gelsin ikonlu ürünlerde kargolama süresi kırkbeş (45) iş günüdür.

3 )Yurt Dışından Gelsin İkonlu Ürünlerdeki Gümrük Bilgisi

- Megmobil.com üzerinden yapacağınız “ Yurt Dışı İkonlu ” ürünlerdeki alışverişlerinizi Megmobil.com sizin için bütün gümrük süreçlerini yürütmektedir.
- Gümrükde yaşanabilecek aksalık ve yavaşlıktan Megmobil.com sorumlu değildir.

4 )Yurt Dışından Gelsin İkonlu ürünlerdeki Garanti ve İade Şartları

-Web sitemiz üzerinden “ Yurt dışı ikonlu” yapılan satışlar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine tabi satışlardır ve bu kanun-yönetmelikteki hükümleri uygulamaktadır. İade edeceğiniz ürünlerin aşağıdaki şartlara uygun olması işlemlerin hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağlayacaktır:

- İade edeceğiniz ürüne ilişkin web sayfamızda yer alan iletişim bilgileri doğrultusunda bizimle irtibata geçmeniz ve bildirimde bulunmanız gerekmektedir.
- Yurt dışından gelsin ikonlu ürünlerin Garantisi Megmobil.com tarafından sağlanmaktadır.
- Yurt dışından gelsin ikonlu ürünlerde ürünü teslim aldıktan ondört (14) iş günü içerisinde iade hakkınız mevcuttur.
- İade şartları; Ürün paketi açılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir. Paketi açılan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

5 )Yurt Dışından Gelsin İkonlu Ürünlerdeki Cayma Hakkı

- Yurt dışından gelsin ikonlu ürünlerde Cayma hakkı sipariş veriliş tarihine göre yapılabilmektedir.
- Aşağıda belirtilen tarihler arasında ürün siparişlerinizde cayma hakkı kullanılabilir.
- Ayın 1 ve 15 arasında sipariş veren müşterilerimiz 15’ine kadar cayma hakkına sahiptir.
- Ayın 15 ve 30 arasında sipariş veren müşterimiz 30’una kadar cayma hakkına sahiptir.

Not: İptal ve İadesi istenen siparişlerde “Ücret İadesi” ürün kontrolleri yapıldıktan sonra onbeş(15) iş günü içerisinde yapılan ilgili ödeme kanalı ile geri iadesi sağlanacaktır.

Önemli Bilgi;

Yurtdışından gelsin ikonlu ürünlerde Minumum sepet tutarı 5000 Tl'dir. Belirtilen tutarın altındaki siparişler işleme alınmayacaktır.